初めてのお客様

STEP1 お問合せ

まずはお問合せください!

メール:[email protected]

お電話:080-3577-6326

各種SNSからのご依頼も可能です!

STEP2 初回お打ち合わせ

シッターがお客様のご自宅へお伺いし、猫ちゃんの普段の様子を聞き取りながら、添い猫カルテの登録を行います。

STEP3 ご契約

シッティング内容、お見積りなどをしっかりご確認ください。ご納得いただけましたら、契約書にサイン・押印後、料金をお支払いください。そのあとシッターが下記のものをお預かりします。

●猫ちゃんの最近の写真(LINEやメールなどでも可)

●合鍵(対面or郵送。受け渡しについてはご相談させていただきます)

●動物病院の診察券(できましたら)

STEP4 シッティング当日

ご契約通りのシッティングを真心こめて実施します。

終了次第シッティングレポートにまとめ、ご希望の方法で報告いたします。

STEP5 合鍵のご返却

ご希望の方法にて合鍵のご返却をいたします。

 

2回目以降のお客様

STEP1お申込み

LINEで報告をさせていただいたお客様はそのままLINEから次回ご利用日をお知らせください。

メールからもそのまま報告させていただいたメールに返信いただく形でOKです。

※ご住所の変更があった場合や、新しい猫ちゃんが増えた場合はお申し込み時にお伝えください。

STEP2 合鍵お預かり(打合せ)

シッターがお客様のご自宅へお伺いし、合鍵をお預かりいたします。お見積りなどをご確認いただき、料金をお支払いください。

前回とお世話内容に変更がない場合は、打ち合わせを省略し、合鍵をご郵送いただいてもかまいません。

合鍵をご郵送の場合、料金のお支払いは振込にてお願いいたします。(手数料お客様負担)

STEP3 シッティング当日

ご契約通りのシッティングを真心こめて実施します。

終了次第シッティングレポートにまとめ、ご希望の方法で報告いたします。

STEP4 合鍵のご返却

ご希望の方法にて合鍵のご返却をいたします。